Löydä jälleenmyyjä tai asentaja
Yksityisasiakkaat Ammattilaiset

Tietosuojakäytäntö

Viessmannin tietosuojaseloste

Yleisiä tietoja

Me, Viessmann Climate Solutions SE (jäljempänä "Viessmann" tai "me"), joka olemme osa Carrier Global Corporationia, suhtaudumme vakavasti henkilötietojesi suojaamiseen ja noudatamme tarkasti voimassa olevia tietosuojalakeja. Näihin kuuluu ennen kaikkea EU:n yleinen tietosuoja-asetus (EU 2016/679 jäljempänä: ”GDPR”). Henkilötietoja kerätään verkkosivustollamme ja sovellustemme sekä palvelujemme käytön yhteydessä ainoastaan tarvittavassa määrin ja tietoja käsitellään vain tiettyä tarkoitusta varten. Henkilötiedot ovat tietoja, joiden perusteella sinut voidaan henkilökohtaisesti tunnistaa, tai muita sinuun liitettyjä tietoja.

Tietosuojalainsäädännön mukainen rekisterinpitäjä:

Viessmann Oy
Äyritie 8 A
01510 Vantaa
Puh.: 010 328 2550
S-posti: info@viessmann.fi

Tietojen käsittely Viessmann Climate Solutions SE:n puolesta toimii:

Viessmann Oy

Kerättyjä tietoja voidaan käsitellä tai ne voidaan siirtää muihin Viessmann Climate Solutions SE:n yrityksiin, mikäli seuraavat ehdot täyttyvät:
olet antanut tähän nimenomaisen ja selkeän suostumuksen (esim. kyselylomakkeessa); tämä on tarpeen tiettyä syytä ja Viessmann Climate Solutions SE:n henkilöstöosastoa varten; Viessmann Climate Solutions SE:ssä on tehty vastaavat sopimukset tätä tarkoitusta varten: tiedot on pseudonymisoitu vastuullisen osapuolen toimesta ja tämä osapuoli takaa, että kyseinen yritys ei pysty poistamaan tietojen salausta.

Tiedot on tallennettu anonyymisti vastuullisen tahon toimesta ja näin tallennetut tiedot eivät kuulu enää GDPR:n piiriin.

Siirto EU- ja ETA-alueen ulkopuolelle

Viessmann Climate Solutions SE:n yritykset käsittelevät/siirtävät antamiasi tietoja EU- ja ETA-alueella sekä kolmansissa maissa (Yhdysvallat mukaan lukien). Kun siirrämme tietojasi EU/ETA-alueen ulkopuolelle varmistamme, että siirto tapahtuu ainoastaan maihin, joiden osalta komissio on päättänyt niillä olevan riittävän tietosuojan tason GDPR 45 artiklan mukaisesti tai tahoille, joilla on käytössä asianmukaiset suojatoimet siten kun ne on kuvattu GDPR:n 46 artiklassa.

Tietosuojaselosteen soveltamisala

Tässä tietosuojaselosteessa on esitetty, miten takaamme tietojen suojauksen, millaisia tietoja mihinkin tarkoitukseen kerätään, miten tietoja käsitellään ja mikä on käsittelyn oikeusperuste. Seloste koskee periaatteessa kaikkia verkkosivustoja ja sovelluksia, joista Viessmann vastaa. Jos Viessmannin verkkosivustot ja sovellukset poikkeavat näistä tietojen käsittelyn periaatteista tai täydentävät niitä omilla lisäyksillään, tästä ilmoitetaan sopivalla tavalla kyseisen verkkosivuston tai sovelluksen yhteydessä.

Tietosuojaseloste muodostuu viidestä osasta:

  1. Ensimmäinen osa (säännökset yksityisille käyttäjille) koskee Viessmannin palvelujen yksityisiä käyttäjiä.
  2. Toinen osa (ehdot yrityskäyttäjille) koskee Viessmannin palvelujen yrityskäyttäjiä.
  3. Kolmas osa (säännökset työnhakijoille) koskee Viessmannin palvelujen yksityisiä käyttäjiä työhakemuksiin liittyen.
  4. Neljäs osa (Viessmannin verkkosivustoja ja sovelluksia koskevat yleiset tiedot) koskevat kaikkia Viessmannin palvelujen, verkkosivustojen ja sovellusten käyttäjiä.
  5. Viides osa (rekisteröityjen oikeuksia koskevat tiedot) koskee kaikki käyttäjiä, joiden tiedot ovat tietosuojalainsäädännön alaisia, mutta jotka eivät ole oikeushenkilöitä.

Lisäksi verkkosivustoillamme voi olla linkkejä muiden palveluntarjoajien verkkosivustoille. Tämä tietosuojaseloste ei koske niitä.

I. Yksityisiä käyttäjiä koskevat asetukset

Tietosuojaselosteen tämä osa koskee Viessmannin palvelujen yksityisiä käyttäjiä. Tietojesi käsittelyn oikeusperusteena ovat meidän oikeutetut etumme (esim. asiakassuhteen ylläpitämiseen ja hoitoon liittyen) ja välisemme sopimuksen täytäntöönpano sekä suostumuksesi.

Henkilötietojen käyttö ja varmennus

Käsittelemme mm. seuraavia antamiasi henkilötietoja:

nimi
osoite (postinumero, postitoimipaikka, katuosoite ja talon numero, mahdolliset osoitteen täydennykset)
sähköpostiosoite
syntymäaika
sukupuoli
puhelinnumero ja/tai matkapuhelinnumero
maa
maksutiedot
tähän asti käyttämäsi lämmitysalan asiantuntija
käyttämäsi Viessmann-tuotteen tuotenimi
käyttämäsi Viessmann-tuotteen sarjanumero

Mikäli annat meille henkilötietoja, käytämme niitä vastataksemme kysymyksiisi, käsitelläksemme ja suorittaaksemme tekemiäsi kyselyjä, tekniseen hallinnointiin, sisäänkirjautumistoimiin ja palveluihin, joita tarjotaan kyseisillä verkkosivustoilla tai sovelluksissa. Sinulla on oikeus milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi niiltä osin, kuin käsittelemme tietojasi suostumukseesi perustuen. Ilmoita tästä osoitteeseen info@viessmann.fi ja ilmoita mahdollisuuksien mukaan myös käyttämäsi palvelut.

Viessmannin yhteydenotto puhelimitse

Jos olet hyväksynyt tietosuojaselosteemme ja antanut meille puhelinnumerosi neuvontapyynnön yhteydessä, otamme sinuun yhteyttä puhelimitse ennen neuvontapyyntösi välittämistä kumppaniyrityksellemme voidaksemme varmistaa antamiesi tietojen oikeellisuuden, keskustella hankkeestasi ja välittää pyyntösi sopivalle asiantuntijayritykselle.

Tietojesi siirtoa ja arviointia koskevia tietoja

Jos olet hyväksynyt tietosuojaselosteemme ja antanut meille sähköpostiosoitteesi neuvontapyyntösi yhteydessä, ilmoitamme sinulle sähköpostitse palvelussamme tekemäsi neuvontapyynnön senhetkisen tilan. Lähetämme muun muassa viestin, jossa on asiantuntijakumppanin yhteystiedot, ja neuvonnan jälkeen tarjoamme mahdollisuutta arvioida kyseinen asiantuntijayritys. Ellet anna meille sähköpostiosoitettasi pyytäessäsi asiantuntijaneuvontaa, emme voi tarjota sinulle asiantuntijan neuvontapalvelua.

Henkilötietojen välittäminen edelleen

Suostumuksellasi välitämme antamasi henkilötiedot edelleen ulkopuolisille asiantuntijayrityksille, jotka tekevät yhteistyötä yrityksemme kanssa kumppaneina ja toimivat aktiivisesti alueellasi. Näin voimme tarjota asiantuntijan neuvontapalveluja ja/tai Viessmannin valikoimiin kuuluvan lämmitysjärjestelmän tai muun tuotteen osto-, huolto- tai korjauspalveluja.

Asiantuntijakumppania pyydetään ottamaan sinuun yhteyttä tietyn ajan puitteissa pyytämäsi asiantuntijapalvelun, kuten neuvonnan tai tarjouksen, tuottamiseksi. Tätä tarkoitusta varten asiantuntijayritys ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse ja/tai puhelimitse.

Tietojesi muu käsittely ja poistaminen

Tietojasi ei välitetä tai myydä kolmansille osapuolille eli Viessmann Climate Solutions SE:n kuulumattomille henkilöille tai yrityksille. Tallennetut henkilötiedot poistetaan, jos peruutat suostumuksesi niiden tallennukseen, jos tietoja ei enää tarvita tallennukseen johtaneeseen tarkoitukseen tai jos tietojen tallentamista ei voida jostain muusta laillisesta syystä hyväksyä.

Mainonta ja suostumus mainontaan

Me, Viessmann Oy, tiedotamme sinulle ja tiedustelemme sinulta Viessmannin tuotteista ja palveluista sähköisesti (esim. sähköpostitse) ainoastaan mikäli olet antanut meille suostumuksen käyttää henkilötietojasi mainontatarkoituksiin (opt-in).

Lupa ilmaistaan aktiivisesti laittamalla valintamerkki valintaruutuun, jonka vieressä lukee ”Kyllä, Viessmann Oy saa ottaa minuun yhteyttä sähköpostitse ja puhelimitse vastatakseen neuvontapyyntööni ja tiedottaakseen minulle uusimmista tuotteista ja palveluista. Haluan myös käyttää mahdollisuuden osallistua markkina- ja mielipidekyselyihin. Voin peruuttaa tämän suostumuksen milloin tahansa jatkoa koskien.”

Huomautus: Kullakin verkkosivustolla/sovelluksessa näkyvässä tekstissä voidaan luetella eri yrityksiä, mikäli pyyntösi koskee heitä.

Jos olet antanut meille suostumuksen tällaiseen käyttöön, mutta et enää jatkossa halua saada mainoksia tai kyselyjä Viessmannilta, voit milloin tahansa peruuttaa antamasi suostumuksen. Tällöin tietosi poistetaan, tai jos ne ovat yhä tarpeen laskutusta ja kirjanpitoa varten, ne säilytetään näitä tarkoituksia varten. Lähetä sähköpostiaosoitteeseen info@viessmann.fi.

Henkilötietojen käyttö yhteydenottolomaketta käytettäessä

Jos lähetät meille kyselyjä käyttäen jotakin yhteydenottolomakkeistamme, lomakkeeseen antamasi tiedot, yhteystiedot mukaan lukien, tallennetaan kyselysi käsittelyä ja samaan aiheeseen liittyviä mahdollisia lisäkysymyksiä varten. Näitä tietoja ei välitetä kolmansille osapuolille.

Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi käyttää yhteydenottolomakkeessa antamiasi tietoja. Ota yhteys osoitteeseen info@viessmann.fi.

II. Ehdot yrityskäyttäjille

Tämä tietosuojaselosteen osa koskee ainoastaan yrityskäyttäjiä, kuten kauppaliikkeitä, teollisia yrityksiä, kuntia, kaupallisia yrityksiä, suunnittelutoimistoja, arkkitehtitoimistoja jne. siltä osin kuin nämä antavat yhteyshenkilöiden henkilötietoja käyttöömme sopimusten solmimista ja toteuttamista varten EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti verkkosivustoillamme ja sovelluksissamme.

Viessmann kerää ja käsittelee henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Asiakaskyselyjen välittämiseen.
Kyselyjä tehneiden asiakkaiden välittämiseen.
Näyttämiseen Viessmannin asiantuntijayritysten hakemistoissa (esim. asiantuntijakumppanin verkkohaku osoitteessa www.viessmann.co.uk).
Mikäli olet antanut henkilötietojasi meidän käyttöömme, käytämme niitä ainoastaan kyselyihin vastaamiseen, kanssasi tehtyjen sopimusten käsittelyyn, tekniseen hallinnointiin, sisäänkirjautumistoimiin ja palveluihin, jotka ovat käytettävissä kyseisillä verkkosivustoilla tai sovelluksissa.

Tallennetut henkilötiedot poistetaan, jos peruutat suostumuksesi niiden tallennukseen, jos niitä ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, jota varten ne on tallennettu tai jos niiden tallentaminen ei ole jostain muusta syystä sallittua. Ota yhteys osoitteeseen info@viessmann.fi. Tällöin tietosi poistetaan, tai jos ne ovat yhä tarpeen varmennusta, laskutusta ja/tai kirjanpitoa varten, ne säilytetään näitä tarkoituksia varten.

Muiden tuotteiden ja palvelujen toimittamisen ja suorittamisen yhteydessä 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti käsiteltävien henkilötietojen osalta pätevät vastaavien yleisten myyntiehtojen tietosuojaehdot.

III. Säännökset työnhakijoille

Tämä osa tietosuojasäännöksistä koskee Viessmann Climate Solutions SE:n yritysten työnhakijoita. Ehdot koskevat hakijoita vain silloin, jos nämä ovat hakuprosessin yhteydessä antaneet Viessmannille henkilötietoja, esim. paperihakemuksessa, sähköpostitse, yhteydenottolomakkeissa ja/tai näiden liitteissä tai Viessmannin operoimissa portaaleissa tai kolmansien osapuolten hallinnoimilla sähköisillä työnhakusivustoilla edellytetyn sisällön sekä muiden paikallisten lainsäädännöllisten vaatimusten mukaisesti.

Käytämme henkilötietojasi ainoastaan hakemuksesi käsittelyyn. Paperisia hakemusasiakirjoja säilytetään ainoastaan rekrytointiprosessin ajan. Tämän jälkeen sertifioitu palveluntarjoaja hävittää paperit tietosuojalakien mukaisesti.

Hakijan henkilötiedot poistetaan automaattisesti aikaisintaan neljän kuukauden mutta viimeistään kuuden kuukauden kuluttua siitä, kun hakijalle on ilmoitettu, ettei häntä ole valittu kyseiseen työtehtävään eikä mitään tietojen poistoa estäviä lainsäädännöllisiä vaatimuksia ole.

Jos lähetät meille hakemusasiakirjoja paperimuodossa tai sähköisessä muodossa viittaamatta työpaikkailmoitukseen, tietojesi käsittelyyn antamasi suostumus pysyy tallennettuna järjestelmäämme muita tulevia työpaikkailmoituksia varten.

IV. Viessmannin verkkosivustoja ja sovelluksia koskevia muita yleisiä tietoja ja säännöksiä

Nämä ehdot ovat voimassa Viessmannin verkkosivustojen ja sovellusten yksityiskäyttäjiä ja yrityskäyttäjiä koskevien ehtojen lisäksi. Joissakin sovelluksissamme on lisäksi oma täydentävä tietosuojaseloste. Viessmannin ViCare- ja Vitotrol Plus -sovellusten tietosuojaselosteen voit avata seuraavasta linkistä:

https://www.viessmann.co.uk/en/misc/apps/vicare-vitotrol/privacy-policy.html

Tietojen käsittely verkkosivustoamme ja sovelluksiamme käytettäessä
Viessmann kerää ja tallentaa automaattisesti tietoja palvelimellaan oleviin lokitiedostoihin, jotka käyttämäsi selain tai sovellus välittää meille. Viessmann ei pysty kohdentamaan näitä tietoja tiettyihin henkilöihin. Näitä tietoja ei yhdistetä muihin tietolähteisiin.

Tällaisia tietoja ovat:

selaimen tyyppi/versio
käytetty käyttöjärjestelmä
lähettäjän URL-osoite (aiemmin vierailtu sivusto)
tietokoneen isäntänimi (IP-osoitteet v4 ja v6)

Palvelinpyynnön aika

IP-osoite on tietokoneesi globaalisti pätevä tunniste Internet-palveluntarjoajasi allokointihetkellä, ja se koostuu tavallisimmassa muodossaan (IPv4) neljästä toisistaan pisteillä erotetusta numerojaksosta. Yksityisenä käyttäjänä et useimmiten käytä kiinteää IP-osoitetta, sillä palveluntarjoajasi määrittää osoitteen sinulle vain väliaikaisesti (ns. dynaaminen IP-osoite). Pysyvästi määritettyjen IP-osoitteiden (ns. staattisten IP-osoitteiden) yhteydessä selkeä käyttäjätietojen määrittäminen tämän toiminnon avulla on teknisesti helppoa.

Käsittelemme mainittuja tietoja seuraavista syistä:

varmistaaksemme sujuvan yhteyden verkkosivustolle
varmistaaksemme edellä mainitun verkkosivuston mukavan käytön
arvioidaksemme järjestelmän turvallisuutta ja stabiiliutta
muita hallinnollisia ja tilastollisia syitä varten.

Palvelimen lokitiedostojen henkilötietoja käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaan. Kyseisessä kohdassa sallitaan henkilötietojen käsittely kyseisen henkilön ”oikeutetun edun” mukaisesti, edellyttäen että perusoikeudet, vapaudet tai edut eivät ole esteenä. Oikeutettu etumme on helpompi hallinnointi ja mahdollisuus havaita ja jäljittää tietojärjestelmiin murtautumista. Voit vastustaa tietojenkäsittelyä milloin tahansa, jos kyseisessä tilanteessa on syitä, jotka ovat ristiriidassa tietojenkäsittelyn kanssa. Sinun tarvitsee vain lähettää sähköpostia tietosuojavastaavalle. Oikeutettu etumme tietojenkeräykseen perustuu edellä määritettyihin syihin. Emme käytä missään olosuhteissa keräämiämme tietoja tehdäksemme päätelmiä sinustahenkilökohtaisesti.

Palvelimen lokitiedostot, joissa edellä mainitut tiedot ovat, poistetaan automaattisesti 30 päivän kuluttua, tai mikäli niitä käytetään tilastollisiin tarkoituksiin, ne anonymisoidaan. Pidätämme oikeuden säilyttää palvelinlokitiedostoja pidempään, jos on olemassa seikkoja, joiden perusteella on syytä epäillä luvatonta käyttöä (esim. tietomurtoyritys tai hajautettu palvelunestohyökkäys).

Linkitys ulkoisille verkkosivustoille

Tämä tietosuojaseloste koskee ainoastaan Viessmannin verkkosivustoja ja sovelluksia. Nämä voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolen verkkosivustoille. Tämä tietosuojalauseke ei koske näitä sivustoja. Jos poistut Viessmannin verkkosivustoilta ja sovelluksista vieraillaksesi kolmannen osapuolen verkkosivustoilla ja sovelluksissa, suosittelemme lukemaan huolellisesti kyseisen palveluntarjoajan tietosuojalausekkeen.

Tietoja evästeistä ja analysointityökalujen käytöstä

Henkilötietojen käsittely evästeiden ja analysointityökalujen (Google Analytics ja Google Tag Manager, Google Adwords Conversion Tracking, Third-Party-Cookies, Re-Targeting-Technologies, Google Remarketing, Facebook Remarketing ja Inspectlet) avulla perustuu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan. Kyseisessä kohdassa sallitaan henkilötietojen käsittely kyseisen henkilön ”oikeutetun edun” mukaisesti, edellyttäen että perusoikeudet, vapaudet tai edut eivät ole esteenä. Oikeutettu etumme on analysoida verkkosivustomme käyttöä.

Google AdWordsin suorittama henkilötietojen käsittely (luettele kaikki uudelleenkohdennusteknologiat) perustuu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan. Kyseisessä kohdassa sallitaan henkilötietojen käsittely kyseisen henkilön ”oikeutetun edun” mukaisesti, edellyttäen että perusoikeudet, vapaudet tai edut eivät ole esteenä. Oikeutettu etumme on kohdennetun mainonnan ja mainonnan tehokkuuden (esim. montako mainosbannerin napsautusta on johtanut ostoon verkkosivustoltamme) tilastollisen analysoinnin personoitu näyttö.

Viessmann käyttää useissa paikoissa verkkosivustoillaan ja sovelluksissaan niin sanottuja evästeitä. Ne auttavat tekemään verkkosivustostamme helppokäyttöisemmän, tehokkaamman ja turvallisemman. Evästeet ovat selaimen tietokoneellesi tallentamia pieniä tekstitiedostoja. Useimmat käyttämämme evästeet ovat niin sanottuja istuntoevästeitä. Ne poistetaan automaattisesti vierailusi päättyessä. Evästeet eivät aiheuta tietokoneellesi haittaa eivätkä sisällä viruksia.

Annetut ja käytetyt tiedot kerätään ja tallennetaan täysin anonyymisti. Tietoja voidaan säilyttää myös EU- j.a ETA-alueen ulkopuolella.

Kun analysointityökaluja ja seurantateknologioita otetaan käyttöön ja käytetään, anonymisoimme tiedot mahdollisimman nopeasti joko palveluntarjoajan toimesta asianmukaisten sopimusten mukaisesti tai ensimmäisen käyttökertamme yhteydessä, jolloin oikeuttasi tietoihin ei voida käyttää kaikissa jäljempänä mainituissa teknologioissa.

Voit estää tällaisten tietojen siirron selaimesi, sovelluksen tai käyttöjärjestelmäympäristön (iOS, Android) asetusten avulla. Tämä voi kuitenkin aiheuttaa ongelmia tarjotun sisällön tai palvelun haussa, käytössä tai toimivuudessa.

Löydät nykyiset asetukset käyttämältäsi sivulta ja siellä alatunnisteesta "Cookie & Tracking".

Kolmannen osapuolen evästeet

Viessmann hyödyntää useita mainontakumppaneita, jotka auttavat tekemään verkkotarjouksista ja -sivustoista houkuttelevampia. Tästä syystä myös kumppaniyritysten evästeitä tallennetaan kiintolevyllesi käydessäsi verkkosivustoillamme. Nämä ovat väliaikaisia/pysyviä evästeitä, jotka poistetaan automaattisesti tietyn ajan kuluttua Nämä väliaikaiset tai pysyvät evästeet (kesto 14 päivästä 10 vuoteen) tallennetaan kiintolevyllesi, ja ne poistuvat itsestään määritetyn ajan kuluttua. Kumppaniyritystemme evästeet sisältävät ainoastaan pseudonymisoituja, tavallisesti myös anonyymejä tietoja. Näihin sisältyvät muun muassa tiedot siitä, mitä tuotteita olet katsellut, oletko ostanut jotain, mitä tuotteita olet hakenut jne.

Jotkin mainontakumppaneistamme keräävät esimerkiksi tietoja sivuista, joilla olet käynyt aiemmin tai tuotteista, joista olet ollut kiinnostunut voidakseen näyttää sinulle mielenkiintosi kohteita parhaiten vastaavia mainoksia. Näitä pseydonyymejä tietoja ei koskaan yhdistetä henkilötietoihisi. Niiden tarkoituksena on ainoastaan auttaa mainontakumppaneitamme kohdistamaan sinulle mainontaa, joka voisi oikeasti kiinnostaa sinua.

Uudelleenkohdistusteknologiat

Verkkosivustoillamme käytetään ns. uudelleenkohdistusteknologioita. Käytämme näitä teknologioita tehdäksemme verkkosivustostamme mielenkiintoisemman sinulle. Tämän teknologian avulla voidaan kohdistaa tuotteistamme jo kiinnostuneille internetin käyttäjille mainontaa kumppaniemme verkkosivustoilla. Olemme vakuuttuneita, että personoitu, mielenkiinnon kohteita vastaava mainonta on yleisesti ottaen kiinnostavampaa internetin käyttäjälle kuin mainonta ilman henkilökohtaista lähtökohtaa. Tällaisen mainosmateriaalin lisääminen kumppaniemme sivuille perustuu evästeteknologiaan ja käyttäjän aiemman käyttäytymisen analysointiin. Tämä mainontamuoto on täysin pseudonyymi. Mitään käyttäjäprofiileja ei yhdistetä henkilötietoihin.

Käyttämällä sivustoamme hyväksyt niin sanottujen evästeiden käytön ja niiden avulla tehtävän käyttäjätietojen keräämisen, tallennuksen ja käytön. Lisäksi tietosi tallennetaan evästeisiin selainistunnon päätyttyä, jolloin ne voidaan hakea uudelleen esimerkiksi vieraillessasi seuraavan kerran verkkosivustolla. Voit peruuttaa antamasi suostumuksen estämällä selainasetuksistasi evästeiden käytön jatkossa.

V. Tietoja rekisteröityjen oikeuksista

Tässä tietosuojaselosteen osassa annetaan lisätietoja siitä, miten voit käyttää oikeuksiasi rekisteröitynä suhteessa Viessmanniin.

Identiteettisi

Täyttääkseen GDPR:n mukaiset oikeudet Viessmann voi joutua pyytämään lisätietoja identiteetistäsi liittyen henkilötietojen keräämiseen sopimussuhteen perusteella joko satunnaisesti tai oikeutetun epäilyn yhteydessä. Tämä pätee erityisesti silloin, jos tietopyyntö on käytettävissä sähköisessä muodossa, mutta lähettäjän tiedot eivät paljasta kyseisen luonnollisen henkilön identiteettiä.

Sinulla on oikeus

  • pyytää tietoja käsittelemistämme henkilötiedoistasi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 15 artiklan mukaisesti. Erityisesti voit pyytää tietoja käsittelytarkoituksesta, henkilötietoryhmästä sekä niiden vastaanottajien ryhmistä, joille tietosi on luovutettu tai tarkoitus luovuttaa, suunnitellusta säilytysajasta, oikeudesta oikaisuun, poistoon, käsittelyn rajoittamiseen tai vastustamiseen, valitusoikeudesta, tietojen alkuperästä, jos tiedot eivät ole meidän keräämiämme sekä automaattisesti päätöksenteosta profilointi mukaan lukien ja tarvittaessa olennaisia tietoja yksityiskohdista.
  • pyytää välittömästi tallentamiemme virheellisten tai puutteellisten henkilötietojesi korjaamista EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 16 artiklan mukaisesti
  • pyytää tallentamiemme henkilötietojesi poistamista EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 17 artiklan mukaisesti, ellei käsittely ole tarpeen sananvapauden ja tiedonvälityksen vapauden toteuttamiseksi, laillisen velvoitteen täyttämiseksi, yleisen edun edellyttämistä syistä tai oikeudellisen vaateen perustelemiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi
  • rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 18 artiklan mukaisesti, jos kiistät tietojen paikkansapitävyyden, jos käsittely on lainvastaista mutta kieltäydyt poistamasta tietoja emmekä enää tarvitse niitä, mutta jos tarvitset niitä oikeudellisten vaateiden yhteydessä perusteluun, esittämiseen tai puolustautumiseen tai jos olet tehnyt valituksen käsittelystä EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 21 artiklan mukaisesti
  • saada EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 20 artiklan mukaisesti meille antamasi henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa, ja oikeus siirtää kyseiset tiedot toiselle rekisterinpitäjälle.

Ota yhteys meihin näiden oikeuksien käyttämistä varten osoitteessa:

Viessmann Oy
Äyritie 8 A
01510 Vantaa
Puh.: 010 328 2550
S-posti: info@viessmann.fi

tai Viessmann Climate Solutions SE:n tietosuojavastaava:

Viessmann Climate Solutions SE:n tietosuojavaltuutettu
Viessmannstraße 1
D-35108 Allendorf (Eder), Germany
Puhelin: +49 6452 700
Faksi: +49 6452 70 2780
S-posti: info@viessmann.com datenschutz@viessmann.com

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 7 artiklan 3 kohdan mukaisesti voit milloin tahansa peruuttaa meille antamasi suostumuksen, minkä jälkeen emme saa enää jatkaa tietojen käsittelyä tämän suostumuksen perusteella. Voit peruuttaa suostumuksesi lähettämällä sähköpostin osoitteeseen info@viessmann.fi tai widerruf@viessmann.com tai poststelle@datenschutz.hessen.de

Valitus valvontaviranomaiselle EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 77 artiklan mukaisesti. Voit ottaa yhteyttä tavallisen kotipaikkasi valvontaviranomaiseen tai yrityksemme pääkonttoriin.

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Ratapihantie 9, 6. krs, 00520 Helsinki
PL 800, 00521 Helsinki
Puh.: 029 56 66700
S-posti: tietosuoja@om.fi

Lisätietoja – yhteystiedot

Luottamuksesi on meille tärkeää. Tästä syystä olemme aina käytettävissä henkilötietojen käsittelyä koskevia kysymyksiäsi varten. Jos sinulla on kysymyksiä, joihin et saanut vastausta tästä tietosuojaselosteesta tai jos haluat lisätietoja jostain kohdasta, ota meihin yhteys:

Viessmann Oy
Äyritie 8 A
01510 Vantaa
Puh.: 010 328 2550
S-posti: info@viessmann.fi

tai

Tietosuojavastaavan yhteystiedot:
Data Protection Officer of the Viessmann Group
Viessmannstraße 1
D-35108 Allendorf (Eder), Germany
Puh.: +49 6452 700
Faksi: +49 6452 70 2780
S-posti: info@viessmann.com datenschutz@viessmann.com

Turvallisuustiedot

Pyrimme säilyttämään henkilötietojasi huolellisesti ja varmistamaan teknisin ja organisatorisin keinoin, että kolmannet osapuolet eivät pääse niihin käsiksi. Sähköpostiviestinnässä täydellistä tietojen turvallisuutta ei voida taata, joten suosittelemme lähettämään luottamukselliset tiedot postitse.

Tietosuojaselosteen muutokset

Tämä tietosuojaseloste on tällä hetkellä voimassa ja päivitetty marraskuussa 2018.
Verkkosivustomme ja palvelujemme jatkuvan kehittämisen vuoksi taikka lakisääteisten tai viranomaisvaatimusten muutosten johdosta voi tulla tarpeelliseksi täydentää tätä tietosuojaselostetta. Voit milloin tahansa hakea ja tulostaa voimassa olevan tietosuojalausekkeen verkkosivustoltamme osoitteesta https://www.viessmann.fi/fi/tietosuojakaytanto.html

I. Yksityisiä käyttäjiä koskevat säännökset

Tämä osa tietosuojakäytännöstä koskee Viessmann-palveluiden yksityisiä käyttäjiä. Tietojesi käsittelyn oikeusperusteena on tässä tietosuojakäytännössä antama suostumus tai, kun tietojasi käsitellään pyytämiesi tietojen tai tuotteiden toimittamiseksi sinulle, tietosuojakäytännön b) kohta, Art. 6(1) GDPR.

Henkilötietojen käyttö ja tarkistaminen

Antamasi henkilötiedot sisältävät muun muassa seuraavat tiedot:

  • nimesi
  • Osoitteesi (postinumero, paikkakunta, katu ja talon numero, tarvittaessa muita osoitetietoja).
  • sähköpostiosoitteesi
  • syntymäaikasi
  • sukupuolesi
  • Puhelinnumerosi ja/tai matkapuhelinnumerosi
  • Maasi
  • Maksutietosi
  • Edellinen lämmitysurakoitsijasi
  • Viessmann-tuotteesi tuotenimi
  • Viessmann-tuotteesi sarjanumero

Jos annat meille henkilötietoja, käytämme niitä kyselyihisi vastaamiseen, konsultointipyyntösi käsittelyyn ja toteuttamiseen, tekniseen hallinnointiin, kirjautumiseen ja kyseisillä verkkosivuilla tai sovelluksissa tarjottaviin palveluihin. Tämän oikeusperustana on b alakohta, Art. 6(1) GDPR tai suostumuksesi. Voit milloin tahansa peruuttaa antamiesi tietojen käyttöä koskevan suostumuksesi. Voit tehdä tämän ottamalla meihin yhteyttä ja ilmoittamalla mahdollisuuksien mukaan käytetyt palvelut lähettämällä sähköpostia osoitteeseen datenschutz@viessmann.com.

Viessmannin puhelinyhteys

Jos olet hyväksynyt tietosuojakäytäntömme ja antanut meille puhelinnumerosi neuvontapyyntöä tehdessäsi, otamme sinuun yhteyttä puhelimitse ennen neuvontapyyntösi välittämistä kumppaniyrityksellemme, jotta voimme tarkistaa tietosi, keskustella hankkeestasi ja ohjata sinut sopivalle urakoitsijalle. Tämän jälkeen, jos annat meille matkapuhelinnumerosi, pyydämme sinulta palautetta nykytilanteesta esimerkiksi tekstiviestillä. Tästä ei aiheudu sinulle mitään kustannuksia.

Viessmannin kirjallinen viestintä

Jos olet hyväksynyt tietosuojakäytäntömme ja antanut suostumuksesi sähköpostiseurantaan sekä antanut meille sähköpostiosoitteesi ja/tai matkapuhelinnumerosi neuvontaa pyytäessäsi, tallennamme avauksesi ja napsautuksesi sähköposti-, push-ilmoitus- ja tekstiviesteihin. Tämä on tarpeen, jotta voimme käynnistää asiantuntijakonsultaatiosi yksittäiset prosessivaiheet. Nämä tiedot poistetaan konsultaation jälkeen.

Tietojen luovuttamista ja arviointia koskevat tiedot

Jos olet hyväksynyt tietosuojakäytäntömme ja antanut meille sähköpostiosoitteesi konsultaatiopyynnön yhteydessä, ilmoitamme sinulle sähköpostitse palveluun liittyvän konsultaatiopyyntösi tämänhetkisestä tilanteesta. Lähetämme sinulle muun muassa viestin, jossa on sen kauppakumppanin yhteystiedot, jolle sinut on ohjattu, ja konsultaatiosi jälkeen mahdollisuuden arvioida tätä sopimuskumppania. Valitettavasti emme voi tarjota sinulle asiantuntijakonsultaatiopalvelua, jos et anna sähköpostiosoitettasi konsultaatiopyyntösi yhteydessä.

Henkilötietojen luovuttaminen

Tarjotaksemme erikoisneuvontapalvelua tai urakoitsijan suosittelupalvelua neuvontaa ja/tai lämmitysjärjestelmän tai muun Viessmannin valikoimaan kuuluvan tuotteen ostoa, huoltoa tai korjausta varten välitämme antamasi henkilötiedot suostumuksellasi ulkopuolisille urakoitsijoille, jotka toimivat yhteistyökumppaneinamme ja jotka toimivat alueellasi.

Tämän kauppakumppanin on otettava sinuun yhteyttä tietyn ajan kuluessa antaakseen pyytämäsi asiantuntijaneuvonnan ja/tai tarjouksen. Tätä tarkoitusta varten sopimuskumppani ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse ja/tai puhelimitse.

Tietojesi jatkokäsittely ja poistaminen

Tietojasi ei myöskään luovuteta tai myydä kolmansille osapuolille eli Viessmann Climate Solutions SE:hen kuulumattomille henkilöille tai yrityksille. Tallennetut henkilötiedot poistetaan, jos peruutat suostumuksesi niiden tallentamiseen, jos tietoja ei enää tarvita niiden tallentamisen tarkoituksen täyttämiseksi tai jos niiden tallentaminen ei ole sallittua muista oikeudellisista syistä. Jatkamme lisätietojen ja -palveluiden tarjoamista sähköpostitse enintään 3 kuukauden ajan erikoislääkärin konsultaation päättymisen jälkeen.

Mainonta ja mainonnan suostumus

Me, eli Viessmann Climate Solutions SE, Viessmann Deutschland GmbH, Viessmann Climate Solutions Berlin GmbH ja Viessmann PV + E GmbH, tiedotamme sinulle sähköpostitse, postitse tai puhelimitse Viessmannin tuotteista ja palveluista ja kyselemme sinulta tarvittaessa näistä tuotteista ja palveluista vain, jos olet antanut meille nimenomaisen suostumuksesi henkilötietojesi käyttämiseen mainostarkoituksiin (opt-in).

Tämä tapahtuu laittamalla aktiivisesti rasti lomakkeidemme alapuolelle lausekkeen "Kyllä, Viessmann Climate Solutions SE, Viessmann Deutschland GmbH, Viessmann Climate Solutions Berlin GmbH, Viessmann PV + E GmbH ja Energy Market Solutions GmbH voivat käyttää sähköpostiosoitettani ja/tai puhelinnumeroani tiedottaakseen minulle uusimmista tuotteista ja palveluista" viereen. Haluan täten myös käyttää hyväkseni mahdollisuutta esittää rakentavaa kritiikkiä ja kiitosta markkinatutkimusten ja mielipidetutkimusten avulla. Voin peruuttaa tämän suostumukseni milloin tahansa tulevin vaikutuksin."

Huomaa, että kyseisellä verkkosivustolla/sovelluksessa sinulle näytettävässä tekstissä voidaan luetella eri yrityksiä, jos ne ovat merkityksellisiä pyyntösi kannalta.

Jos annoit suostumuksesi siihen, että käytämme tietojasi tällä tavoin, mutta et enää halua saada mainontaa tai tutkimuksia Viessmannilta, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tulevin vaikutuksin. Tällöin tietosi poistetaan tai, jos tietoja tarvitaan edelleen laskutusta ja kirjanpitoa varten, niitä säilytetään edelleen näitä tarkoituksia varten. Lähetä tätä varten sähköpostia osoitteeseen widerruf@viessmann.com.

Uutiskirje

Henkilötietojen käyttö tilattaessa uutiskirje sähköpostitse.

Jos rekisteröidyt jollekin uutiskirjeellemme Viessmannin verkkosivustoilla tai Viessmann-sovelluksissa, sähköpostiosoitettasi käytetään tiedotus- ja mainostarkoituksiin, kunnes peruutat uutiskirjeen tilauksen. Kun rekisteröidyt uutiskirjeeseen, tallennamme sähköpostiosoitteesi, IP-osoitteesi ja rekisteröintipäivämäärän. Tämä tallennus palvelee ainoastaan todisteena siinä tapauksessa, että kolmas osapuoli käyttää sähköpostiosoitetta väärin ja rekisteröityy uutiskirjeen saajaksi valtuutetun henkilön tietämättä.

Voit peruuttaa suostumuksesi uutiskirjeen vastaanottamiseen milloin tahansa tulevaisuutta varten. Jos et enää halua vastaanottaa uutiskirjettä, voit peruuttaa sen milloin tahansa klikkaamalla uutiskirjeessä olevaa peruutuslinkkiä tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen widerruf@viessmann.com.

Sähköpostin ja uutiskirjeen sisällön optimointi

Me, eli Viessmann Climate Solutions SE, Viessmann Deutschland GmbH, Viessmann Climate Solutions Berlin GmbH ja Viessmann PV + E GmbH, ilmoitamme sinulle sähköpostitse Viessmannin tuotteista ja palveluista, jos olet tehnyt vastaavan tiedustelun Viessmannin palveluista, jos olet antanut meille nimenomaisen suostumuksesi henkilötietojesi käyttämiseen mainostarkoituksiin (opt-in) tai jos olet tilannut jonkin uutiskirjeemme. Voidaksemme tarjota sinulle juuri sinun tarpeisiisi optimoitua sisältöä käytämme salesforce.com Germany GmbH:n sähköpostiseurantatekniikkaa.

Tämä tapahtuu rastittamalla aktiivisesti lomakkeidemme alapuolella oleva ruutu, jossa on merkintä "Kyllä, annan suostumukseni sähköpostin ja uutiskirjeen seurantaan, jotta sisältö voidaan optimoida minulle sopivaksi". Voin peruuttaa tämän suostumukseni milloin tahansa tulevaisuutta ajatellen."

Sähköposti- ja uutiskirjeseuranta mahdollistaa käyttötietojen tilastollisen analysoinnin. Tätä tarkoitusta varten tallennamme sekä sähköpostin avaukset että sisäiset klikkaukset. Näitä tietoja käytetään sähköpostien ja uutiskirjeiden sisällön tekemiseen kiinnostavammaksi ja merkityksellisemmäksi sekä markkinointikampanjoiden onnistumisen mittaamiseen.

Jos annoit suostumuksesi siihen, että käytämme tietojasi tällä tavoin, mutta et enää halua vastaanottaa mainoksia tai kyselyitä Viessmannilta, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tulevaisuudessa. Lähetä tätä varten sähköpostia osoitteeseen widerruf@viessmann.com.

Henkilötietojen käyttö yhteydenottolomaketta käytettäessä

Jos lähetät meille tiedusteluja jonkin yhteydenottolomakkeemme kautta, tiedustelulomakkeen tiedot, mukaan lukien siinä antamasi yhteystiedot, tallennetaan meille tiedustelusi käsittelyä varten ja samaa aihetta koskevien jatkokysymysten varalta. Näitä tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.

Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi yhteydenottolomakkeella antamiesi tietojen käyttöön. Lähetä tätä varten sähköpostia osoitteeseen widerruf@viessmann.com.

Henkilötietojen käyttö Viessmann-yhteisöä käytettäessä

Jos rekisteröidyt Viessmann-yhteisöön hyväksymällä tämän tietosuojakäytännön ja avaamalla käyttäjätilin, antamasi tiedot annetaan Viessmann-yhteisön käyttöön ja niitä käytetään kysymystesi ja kommenttiesi käsittelyyn. Tämä sisältää myös suostumuksen siihen, että Viessmann voi ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse ja/tai puhelimitse tiukasti kysymyksesi sisältöön liittyvissä tarkoituksissa.

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa poistamalla käyttäjätilisi tulevaisuudessa. Tällöin tietosi poistetaan tai, jos niitä tarvitaan edelleen muihin laillisesti perusteltuihin tarkoituksiin, niitä säilytetään edelleen näitä tarkoituksia varten. Käyttäjätilisi poistamisen jälkeen yhteisötilisi sisältö anonymisoidaan Viessmann-yhteisössä ja se säilyy siellä. Näitä kannanottoja ei kuitenkaan voida enää yhdistää sinuun.

Henkilötietojen käyttö tapahtumiin tai tiedotuskäynteihin rekisteröitymistä varten

Joillakin verkkosivustomme sivuilla sinulla on mahdollisuus antaa henkilötietoja ilmoittautuaksesi Viessmannin järjestämille tutustumiskäynneille, koulutuksille tai tapahtumille. Käytämme näitä tietoja vain pyyntösi käsittelyyn. Jos annat sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi osallistuaksesi johonkin tapahtumaamme, saat vahvistussähköpostin ja tapahtumasta riippuen tekstiviestin 30 minuuttia ennen aikaväliäsi / ennen tapahtuman alkua. Tapahtuman päätyttyä tiedot tallennetaan esimerkiksi tapahtuman arviointia varten. Nämä tiedot poistetaan viimeistään 6 kuukauden kuluttua, ellei ole olemassa muita kuin lakisääteisiä säilytysaikoja, esim. ammatillisten todisteiden, vieraanvaraisuuden, kustannusten jne. osalta.

Voit peruuttaa ilmoittautumisen yhteydessä antamiesi tietojen käyttöä koskevan suostumuksesi tapahtuman alkuun asti. Lähetä tätä varten sähköpostia osoitteeseen widerruf@viessmann.com.

II. Kaupallisia käyttäjiä koskevat säännökset

Tätä tietosuojasäännösten osaa sovelletaan vain kaupallisiin käyttäjiin, kuten urakoitsijoihin, teollisuusyrityksiin, paikallisviranomaisiin, kaupallisiin yrityksiin, suunnittelijoihin, arkkitehteihin jne., ja vain siltä osin kuin nämä käyttäjät antavat yhteyshenkilöiden henkilötietoja verkkosivustoillamme ja sovelluksissamme sopimusten tekemistä ja toteuttamista varten sopimuksen b alakohdan mukaisesti. 6(1) GDPR:N MUKAISESTI.

Viessmann kerää ja käsittelee henkilötietoja seuraavia tarkoituksia varten:

  • Asiakaskyselyjen käsittely
  • tietojen välittäminen pyyntöjä tekeville asiakkaille
  • tietojen näyttäminen Viessmannin kauppiasluetteloissa (esim. paikallisen kauppakumppanin haku osoitteessa www.viessmann.de, asentajahaku osoitteessa heizung.de).

Jos olet antanut meille henkilötietoja, käytämme niitä ainoastaan kyselyihisi vastaamiseen, kanssasi tehtyjen sopimusten käsittelyyn, tekniseen hallinnointiin, kirjautumiseen ja kyseisillä verkkosivuilla tai sovelluksissa tarjottuihin palveluihin.

Tallennetut henkilötiedot poistetaan, jos peruutat suostumuksesi niiden tallentamiseen, jos tietoja ei enää tarvita niiden tallentamisen tarkoituksen täyttämiseksi tai jos niiden tallentaminen ei ole sallittua muista oikeudellisista syistä. Lähetä tätä varten sähköpostia osoitteeseen widerruf@viessmann.com. Tällöin tietosi poistetaan tai, jos tietoja tarvitaan edelleen todentamis-, laskutus- ja/tai kirjanpitotarkoituksiin, niitä säilytetään edelleen näitä tarkoituksia varten.

Muiden henkilötietojen osalta, joita käsitellään toimituksen ja palvelun yhteydessä artiklan b kohdan mukaisesti. 6(1) kohdan mukaisesti, sovelletaan asianomaisten yleisten myyntiehtojen tietosuojamääräyksiä.

Henkilö- ja yritystietojen luovuttaminen

Kolmansien osapuolten tarjoamien palvelujen tai yhteistyökumppaneiden tarjoamien palvelujen (nämä on lueteltu asianomaisessa suostumustekstissä) tarjoamiseksi välitämme suostumuksellasi antamasi henkilö- ja yritystiedot näille osapuolille ensisijaisesti yhteydenottotarkoituksessa.

III. Hakijoita koskevat säännökset

Tämä osa tietosuojasäännöksistä koskee hakijoita, jotka vastaavat Viessmann Climate Solutions SE:n työpaikkailmoituksiin tai kolmansien osapuolten yrityksiin, joille Viessmann tarjoaa alustan tai kumppaniohjelman työpaikkailmoituksia/sijoituksia varten. Tätä sovelletaan vain siltä osin kuin nämä hakijat toimittavat Viessmannille henkilötietoja osana hakuprosessia, esim. hakemus paperimuodossa, sähköpostitse, yhteydenottolomakkeilla liitteineen tai Viessmannin ylläpitämillä portaaleilla (esim. oppisopimuskoulutusportaali) tai käyttämällä kolmansien osapuolten ylläpitämiä sähköisiä työpaikkatauluja vaaditun sisällön mukaisesti, myös paikallisten/maakunnallisten lisävaatimusten mukaisesti. Paperilla toimitetut hakemusasiakirjat skannataan ja tallennetaan järjestelmiimme, minkä jälkeen sertifioidut palveluntarjoajat hävittävät paperin tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Käytämme henkilötietojasi ainoastaan hakemuksesi käsittelyyn ja/tai osana lahjakkuussuhteiden hallintaa ja tämän tietosuojakäytännön mukaisen suostumuksesi perusteella. Hakemuksesi käsittelyyn kuuluu tarvittaessa myös tietojesi käyttö yhteydenottoon sinuun sähköpostitse ja/tai postitse ja/tai puhelimitse ja tarvittaessa (esim. Apprentice Portal) myös hakemusasiakirjojen välittäminen kolmansille osapuolille. Viessmann Climate Solutions SE:n, asianomaisen yhtiön rekrytoinnista ja henkilöstöhallinnosta vastaavilla henkilöillä sekä esimiehillä tai muilla rekrytoinnista vastaavilla henkilöillä sillä toimialalla, jossa työpaikka on ilmoitettu, on pääsy asiakirjoihisi. Jatkokäsittely suoritetaan nimettömänä, jotta voidaan arvioida työnvälityksen onnistumista ja käytettyjä teknisiä hakukanavia sekä hakijoiden välittämiä taitoja - myös nimettömänä.

Oppisopimusportaalia lukuun ottamatta tietoja käsitellään Yhdysvalloissa sijaitsevan Greenhouse Software, Inc:n järjestelmissä. Tätä varten Viessmann Climate Solutions Berlin GmbH on tehnyt Greenhouse Software, Inc:n kanssa sopimuksen, joka perustuu EU:n tietosuojaa koskeviin vakiolausekkeisiin Art. 46 GDPR:N MUKAISESTI.

Hakijan henkilötiedot poistetaan automaattisesti aikaisintaan neljän kuukauden kuluttua, mutta viimeistään kuuden kuukauden kuluttua, alkaen siitä ajankohdasta, jolloin hakijalle ilmoitetaan, että hän ei ota vastaan virkaa, ja edellyttäen, että muita lakisääteisiä vaatimuksia poistamista vastaan ei ole. Määräaika perustuu Saksan syrjinnänvastaisen lain (AGG) vaatimuksiin.

Kun sinut hyväksytään Talent Relationship Management -ohjelmaan, tietojasi säilytetään järjestelmässämme enintään 365 päivän ajan, jotta sinua voidaan harkita ennakkoon tulevissa avoimissa työpaikoissa. Tässä yhteydessä käytämme antamiasi tietoja ottaaksemme sinuun yhteyttä sähköpostitse ja/tai postitse ja/tai puhelimitse. Ainoastaan jos olet antanut nimenomaisen suostumuksesi vastauksena kyselyymme, tietojasi säilytetään järjestelmässämme tämän ajanjakson päätyttyä, jotta sinua voidaan harkita muiden tulevien avoimien työpaikkojen osalta.

Jos rekisteröidyt Viessmannin työpaikkahälytykseen Viessmannin urasivuilla tai muissa Viessmannin ylläpitämissä työpaikkaportaaleissa, sähköpostiosoitettasi käytetään työpaikkatarjousten lähettämiseen, kunnes peruutat tämän työpaikkahälytyksen tilauksen. Kun rekisteröidyt työpaikkahälytykseen, tallennamme sähköpostiosoitteesi, IP-osoitteesi ja rekisteröintipäivämäärän. Tämä tallennus palvelee ainoastaan todisteena siinä tapauksessa, että kolmas osapuoli käyttää sähköpostiosoitetta väärin ja rekisteröityy vastaanottamaan työpaikkahälytyksen valtuutetun henkilön tietämättä. Voit peruuttaa suostumuksesi Job Alert -ilmoituksen vastaanottamiseen milloin tahansa tulevaisuudessa. Jos et enää halua vastaanottaa Job Alert -ilmoitusta, voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa klikkaamalla Job Alert -ilmoituksessa olevaa peruutuslinkkiä tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen recruiting@viessmann.com.

Jos lähetät hakemusasiakirjat paperisessa muodossa ilman viittausta sähköisessä muodossa oleviin työpaikkailmoituksiin, esimerkiksi spekulatiivisena hakemuksena, saat tiivistelmän tästä tietosuojakäytännöstä sekä vahvistuksen viestisi vastaanottamisesta tai viimeistään siinä tapauksessa, että olemme hylänneet sen.

Miten voimme auttaa?
Etsitkö tietoa tuotteistamme?

Kirjaudu ViBooks-tietokantaan ja saat käsiisi kaikki Viessmann-tuotteiden tietolehdet, käyttö- ja asennusohjeet.

ViBooks-käyttöohjeet